Здравствуйте, дорогие читатели!

Сегодня поговорим о том, что же еще является важной частью делового успеха в современном мире.

Это – способность или умение быстро определить к какому типу характера относится  ваш партнер.

Такие навыки необходимы для того, чтобы скорректировать свое поведение так, чтобы оно соответствовало понятиям этикета партнера. А также, для того, чтобы вовремя определить степень его надежности, и, если необходимо, принять соответствующие меры предосторожности.

Т.е., основной целью изучения и определения психологического типа лица, с которым вы имеете дело, является налаживание более тесных и прочных отношений, которые будут благоприятствовать вашему бизнесу.

Конечно, надо иметь  ввиду, что в чистом виде такие характеры встречаются редко. В реальных людях, скорее всего, будет присутствовать смесь нескольких типов.

Официальный хозяин.

Это человек, который является фактическим организатором встречи.
Но, иногда случается так, что когда собираются несколько человек, этот его особый статус пропадает, т.к. функции хозяина берет на себя кто-либо другой.
При этом, Официальный  Хозяин очень обижается, если кто-то еще пытается претендовать на эту роль ( пытается, например, указать, кому закрывать заседание, кому платить по счету).

Неофициальный хозяин.

Это лицо, принимающее на себя роль хозяина и оплачивающее счет в ресторане, даже если встреча была организована другими.
На такую роль, обычно, претендуют сильные личности, не любящие быть вторыми.

Столкнувшись с таким человеком, лучше разделите с ним функции руководителя встречи.
Т.е., совместно решайте, где кого посадить, кто будет платить (если речь идет о ресторане), и когда закончить заседание.

В противном случае, он будет чувствовать себя «не в своей тарелке».

Манипулятор.

Общение с таким типом людей требует внимания и осторожности.
Они стремятся обязательно овладеть ситуацией. Пытаются навязать свою волю во всем, начиная от темы обсуждения, и кончая вопросом, кому платить по счету.

На самом деле, такой человек не уверен в себе и не способен положиться на свою интуицию в ходе развития событий. Поэтому, он пытается манипулировать любой фразой и любой ситуацией.

Разгадав его нехитрую игру, сохраняйте спокойствие и приветливость.

Доморощенный психолог.

Люди этого типа непрерывно анализируют все, что говорят и делают другие.
Такому субъекту нужно подтверждение его «мудрости», поэтому, подыгрывайте ему фразами типа: «Как вы это тонко подметили!», «Да вы отличный психолог!».

Хвастун.

Его любимое занятие – рассказы обо всех его победах на всех фронтах (личном и профессиональном).
Общаясь с Хвастуном не подчеркивайте своих собственных успехов иначе он скиснет.
Он почувствует шаткость своего положения.

Лучшая тактика – дать возможность ему нахвастаться вволю. Как только он «истощится», переходите к делу.

Чтобы поднять заниженную самооценку Хвастуна, периодически хвалите его, но делайте это естественно. Например, если дело происходит в ресторане,, выразите свое восхищение тонким подбором блюд (если он сам делал заказ), его манерами. Посоветуйтесь с ним  насчет меню.

Рассказчик.

Человек этого типа замучает вас рассказами (со всеми подробностями) о том, что произошло с ним вчера. Допустим, у Рассказчика  накануне  произошло какое-то мало-мальски значительное событие.
На утреннем совещании следующего дня, вы встречаетесь с Рассказчиком, который непременно хочет поделиться с вами всем, что было с этим событием связано.
Конечно, если время позволяет, вы можете «насладиться» его повествованием.
При этом, проявляйте заинтересованность и сочувствие, но не теряйте бдительности.

Не впадайте с ним в «резонанс» рассказывая подробности своей жизни.
Ведь он потом может пересказать их другим.

Нытик.

Человек такого склада живет своими и чужими неприятностями, причем, независимо от того, как идут его собственные дела.
Уверенный, бодрый и довольный собеседник приводит его в настоящую ярость.

Поэтому, его нужно слушать и соглашаться с тем, что в этой жизни часто приходится бороться. При этом, желательно не приводить контраргумент о радостях жизни, т.к. это еще больше загонит его в состояние тревоги.

Озабоченный.

Имеется  ввиду  сексуальная озабоченность человека.
С таким типом надо быть особенно осторожным.

Не говорите ничего, что он мог бы истолковать, как подтверждение своих фантазий.

На  встречу оденьтесь строго, ни в коем случае не вызывающе.

Не употребляйте  никаких  выражений с сексуальным подтекстом. А, также, не употребляйте слова и фразы, связанные с половой сферой, и намеков на какие-то личные моменты.

Иначе, ваш собеседник решит, что вы одобряете его манеру поведения.
Придя на встречу, он уже готов говорить на свою любимую тему.
Ваша же задача – полностью исключить её из «повестки дня».

Нейтрализуйте ситуацию и не отвлекайтесь от деловых вопросов.

 

 

Продолжение читайте в следующей статье.

Спасибо за внимание, друзья!

До встречи.

С уважением, Надежда Петрова!